21 апреля, 12:52
Привет! 🍫
Желаю всем хорошего дня и шикарного настроения🌈, ибо у меня день не задался с самого утра.
Пришла на работу, а мне на почту поступило письмо о том, что на меня поступила ошибка категории "А" - грубость/хамство, в звонке явное выражение безразличия и отсутствие желания помочь. Как результат - провоцирование Клиента на конфликт и раздраженный, надменный тон голоса. Самые лояльные последствия - лишение премии на 3 месяца.
Самое печальное, что это, на самом деле, мой косяк, ненавижу тупорылых таджиков. Да, расистка я, и похуй.
Всем добрa! 🙌
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Я б тоже ответила грубо. Хорошо меня не фиксируют.
Ох, если бы мне нельзя было ругаться на работе я б не смогла!
Я пусть и не расистка, но не русских не люблю по телефону- их хер поймёшь. Вчера звонил- переведи мне деньги с карты на карту. Все это говорится на ломаном русском и только через пару минут находящих вопросов я поняла, что ему просто требуется подтвердить платеж ( а это 10 секунд разговора и перевод на другую линию ). Короче не люблю когда они звонят - именно не понимаю вообще (как белый шум в ушах звучит 😆😆😆) и понять что они хотят всегда очень тяжело- начали с одного, а оказалось вопрос вообще не в этом. И так почти каждый.
Крепись! Все будет пучком 😘. А эти суки ещё додумались пожаловаться... спасибо бы сказали что вооьще с ними говоришь и понимаешь их..
* имена вместо именно
Ого, три премии из-за одного типа?( Пздц... А где работаешь?)
Седня блин день такой. В тралике со мной познакомился седня мужик армянин, уже почти ближе к деду даже, хз возраст плохо определяю, чет начал с банального вопроса о маршруте, типа не местный, и чет дёрнуло меня поддержать беседу((( хз как отделаться от него теперь))) надеюсь, все же сольется))